隐私中心

01适用场景

环球服务为个人用户与团队用户提供会员权益查询、浏览器产品线介绍、注册指引、内容订阅和客户支持。当您访问官网、按条件筛选会员权益、依照指引完成注册、收藏页面、订阅栏目更新，或就产品与账号问题与我们通信时，都会涉及本页说明的做法。

如果贵团队使用协作版或企业版，成员分组、共享工作区与审计日志由团队管理员在管理后台开通和维护，相关账号与设备信息同样按本页说明处理。团队管理员对本团队成员信息的处理，请同时参考与贵团队签订的协议。

02涉及的信息

不同功能需要的信息不一样，下面按您在页面上实际会碰到的操作列出常见类型与用途，便于对照。

03使用目的

• 完成查询与开通。依据账号、设备数量与到期状态返回对应的会员权益，给出适合的产品线建议。
• 送达订阅更新。按您设定的栏目、关键词与频率发送内容提醒，减少无关信息打扰。
• 改进指引与页面。根据访问情况和反馈内容调整注册步骤说明、帮助文档与栏目结构。
• 安全防护。识别异常登录与批量访问，保护个人账号和团队工作区内的共享资料。
• 客户支持。回应注册、权益、选型对比和内容反馈类问题，并在需要时回访确认处理结果。

这些信息不会用于与数字服务无关的推广，也不会因为您浏览了某个栏目而改变已有的会员权益。

04本地存储与 Cookie

浏览器本地存储（localStorage）用来记住您收藏的页面和订阅偏好，下次打开时可以直接看到关注的内容，不必重新勾选。必要时使用的 Cookie 用于维持会话、保持页面正常显示，并记录语言与筛选选择。

您可以在浏览器设置中清除本站的存储数据，或在隐私模式下访问。清除后收藏和订阅偏好会一并重置，部分便捷功能需要重新设置；权益查询、产品浏览与联系我们的主要功能不受影响。

05您的选择与权利

查看与更正

希望确认账号下保存了哪些信息，或需要修改联系方式与团队资料，可写信给客服邮箱提出，我们会告知处理方式。

删除与撤回

不再需要的订阅偏好、收藏记录或历史反馈内容，可以申请删除；已订阅的栏目可随时撤回，撤回后不再收到对应更新。

注销账号

个人会员可通过客服邮箱发起注销；团队会员涉及成员分组与共享工作区，建议先联系所在团队的管理员，再由我们协助处理后续事项。

提出疑问

对信息的处理方式有疑问，或认为某项操作超出您的预期，都可以通过下方渠道反馈，我们在工作日 10:00-19:00（北京时间）回复。

06安全与联系

环球服务建立了信息安全管理流程，并通过年度第三方安全评估。内部由产品、研发、内容、客户成功与安全合规五个中心分工协作，涉及信息访问的岗位按完成工作所必需的范围授权，访问行为留有记录。

任何系统都难以做到完全没有风险。如果您发现账号出现异常登录、收到冒用我们名义的可疑邮件，或对某次查询结果存疑，请尽快联系我们核实，越早反馈越便于及时处置。

账号与设备的使用规则、会员权益的使用范围与内容订阅的注意事项，可在使用指引中继续了解。